Com apenas seis anos, o jovem Casper já tem muito história para contar. Ele e a família passaram por um susto em pleno Natal. Com um roteiro que poderia facilmente ser de um filme natalino, o menino teve o voo confundido pela companhia aérea e foi mandado para outro aeroporto.
O caso ocorreu nos Estados Unidos, na última quinta-feira (21). De acordo com a imprensa local, Casper estava viajando sozinho, com a supervisão da companhia aérea Spirit Airlines.
O menino deveria desembarcar no Aeroporto Southwest Florida de um voo que vinha da Filadélfia. No entanto, quando a avó da criança, Maria Ramos, foi buscá-lo, se deparou com a notícia que o neto não embarcou a viagem e apenas a bagagem dele havia sido despachada.
Ramos ficou desesperada e começou a correr atrás dos funcionários da companhia para tentar descobrir o que aconteceu com o neto. Inicialmente, ninguém sabia o que havia acontecido, só que a criança não havia embarcado no voo.
No fim, descobriram que Casper foi colocado em voo com destino ao Aeroporto Internacional de Orlando, 320 km do local onde a família, Ramos e o neto se encontrariam.
Ramos foi enviada pela companhia aérea para buscar o neto, a viagem durou cerca de quatro horas. A Spirit Airlines disse que poderia reembolsar a família por conta do transtorno. Mesmo assim, a avó quer uma explicação do que aconteceu e como a criança foi parar em outro voo.
Por meio de uma nota, a empresa assumiu o erro e disse que o menino foi "embarcado incorretamente", mas ressaltou que leva a sério a segurança dos clientes.
"A criança esteve sempre sob os cuidados e supervisão de um membro da Equipe Spirit e, assim que descobrimos o erro, tomamos medidas imediatas para nos comunicarmos com a família e reconectá-los. Levamos a sério a segurança e a responsabilidade de transportar todos os nossos hóspedes e estamos conduzindo uma investigação interna. Pedimos desculpas à família por esta experiência", disse a nota.
A empresa é uma das que permite o voo de menos de idade sem acompanhante, oferecendo pacotes com supervisores de funcionários.
De acordo com as informações, no dia 21 de dezembro, quando ocorreu o erro, cerca de 50 mil voos foram realizados nos EUA.
Apesar do susto e transtorno, no final, avó e neto se encontraram e passaram o natal juntos.
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